
Những công nghệ trên đang định hình lại ngành logistics, hướng đến mục tiêu giao hàng nhanh hơn, an toàn hơn và thân thiện với môi trường.
🚚 1. Xe tải tự lái – Giao hàng đường dài không cần tài xế
Công ty Aurora đã triển khai thành công xe tải tự hành hạng nặng trên tuyến đường Dallas – Houston (Mỹ), thực hiện giao hàng thương mại mà không cần tài xế an toàn. Xe sử dụng hệ thống cảm biến hiện đại như radar, lidar và camera, có thể chạy liên tục 1.200 dặm mà không cần can thiệp của con người.
🤖 2. Robot giao hàng – Giải pháp giao hàng chặng cuối tự động
Uber hợp tác với công ty Avride triển khai robot giao hàng tại nhiều thành phố như Dallas, Austin và Jersey City. Những robot này có thể di chuyển trên vỉa hè với tốc độ 8 km/h, vượt qua các chướng ngại vật và giao hàng tận tay khách hàng.
🚁 3. Drone giao hàng – Giao hàng nhanh chóng và linh hoạt
Zipline, một startup về drone, đã vượt qua các đối thủ lớn như Amazon và Wing trong việc triển khai dịch vụ giao hàng bằng drone tại Mỹ. Drone của Zipline có thể bay với tốc độ 112 km/h, giao hàng chính xác đến cửa nhà khách hàng, đặc biệt hữu ích ở các khu vực khó tiếp cận.
🧠 4. Trí tuệ nhân tạo (AI) trong tối ưu hóa giao hàng
AI được ứng dụng để tối ưu hóa lộ trình giao hàng, dự báo nhu cầu và quản lý kho hàng. Ví dụ, Amazon phát triển công nghệ VAPR giúp tài xế nhanh chóng xác định gói hàng cần giao bằng ánh sáng xanh, giảm thời gian tìm kiếm và tăng hiệu suất.
🕶️ 5. Kính thông minh hỗ trợ shipper
Amazon đang thử nghiệm kính thông minh giúp shipper xác định chính xác vị trí giao hàng trong các tòa nhà phức tạp, hướng dẫn đường đi và chụp ảnh xác nhận sau khi giao hàng, nâng cao hiệu quả và độ chính xác.
⚙️ 6. Phần mềm quản lý đơn hàng (OMS)
Các công ty giao hàng hiện đại sử dụng phần mềm OMS để tự động hóa quy trình từ nhận đơn, xử lý, vận chuyển đến theo dõi đơn hàng. Điều này giúp giảm sai sót, tăng hiệu quả và dễ dàng tích hợp với các hệ thống khác như quản lý kho và kế toán.
📦 7. Tủ khóa thông minh và điểm nhận hàng
Tủ khóa thông minh và các điểm nhận hàng giúp khách hàng linh hoạt trong việc nhận hàng, giảm rủi ro thất lạc và tiết kiệm thời gian chờ đợi. Đây là giải pháp hiệu quả cho các khu vực đô thị đông đúc hoặc khi khách hàng không thể nhận hàng trực tiếp.